秘書群體內(nèi)部分工不同，服務(wù)崗位各異，但思維卻有許多共同特點(diǎn)。從紛繁的秘書工作思路中總結(jié)出共性的思維模式（或方法），對提高秘書的服務(wù)意識和工作質(zhì)量，對秘書工作的科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化發(fā)展，對指導(dǎo)年輕的秘書人員做好本職工作，都有非常積極的意義。
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