尊敬的*副局長、**主任，各位領導、各位同仁： 大家上午好！今天，我們在這里共同見證*銀行業(yè)保險業(yè)糾紛多元化解平臺的上線，和小額糾紛裁決機制、中立評估機制的發(fā)布。這是我們共同期盼的大事、好事，也是我們*的兩項首創(chuàng)，對維護金融消費者合法權益
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