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網(wǎng)格員職責(zé)是指網(wǎng)格員在城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)，發(fā)現(xiàn)、搜集和報告問題隱患，采集人、地、事、物、組織等基礎(chǔ)信息，排查勸調(diào)一般矛盾糾紛，宣傳發(fā)動人民群眾參與全國文明城市創(chuàng)建、基層社會治理和民生服務(wù)等工作任務(wù)中所需承擔(dān)的責(zé)任。
一、發(fā)現(xiàn)搜集報告問題隱患
1．社會治安類：在社區(qū)民警的指導(dǎo)下，發(fā)現(xiàn)搜集報告人防、物防、技防、消防以及校園周邊治安防控薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，發(fā)現(xiàn)搜集報告治安突出問題、刑事（治安）案件線索、危害國家安全線索等。
2．環(huán)境保護類：發(fā)現(xiàn)搜集報告水體污染、非法排污、空氣污染、噪音擾民、盜采沙石、飲用水源保護區(qū)設(shè)施破壞或損毀及其它環(huán)境污染問題等。
3．勞動保障類：協(xié)助發(fā)現(xiàn)搜集報告勞資糾紛、勞動合同、集體合同糾紛；社會保險糾紛問題；女職工及未成年工特殊保護糾紛問題；工作時間及休息休假糾紛問題；勞務(wù)派遣糾紛問題；職業(yè)培訓(xùn)糾紛問題；非法使用童工線索等。
4．城市管理類：協(xié)助發(fā)現(xiàn)搜集報告暴露垃圾、出攤占道、流動商販、道路破損、市政設(shè)施損壞、渣土灑漏、施工擾民、健身器材損壞、書寫張貼非法小廣告及其它城市管理問題等。
5．文化出版類：協(xié)助發(fā)現(xiàn)搜集報告非法出版、印制、銷售等活動，娛樂場所違規(guī)接納未成年人及超時營業(yè)線索上報，發(fā)現(xiàn)文物或類似文物的相關(guān)信息（挖掘、交易、破壞等）線索上報，以及非法出版物和信息，黑網(wǎng)吧、色情演出、流動搭臺（大蓬車）非法演出等問題。
6．安全生產(chǎn)類：協(xié)助發(fā)現(xiàn)搜集報告非法生產(chǎn)、經(jīng)營煙花爆竹和危險化學(xué)品等可見明顯安全問題隱患；協(xié)助發(fā)現(xiàn)搜集報告公共場所無安全警示標志、無應(yīng)急通道等可見明顯安全問題隱患;協(xié)助排查報告安全生產(chǎn)領(lǐng)域矛盾糾紛等。
7．食品藥品安全類：協(xié)助發(fā)現(xiàn)搜集報告銷售無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、過保質(zhì)期等食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營可見明顯問題隱患，及時發(fā)現(xiàn)報告食品藥品安全突發(fā)事件等。
8．教育監(jiān)管類：協(xié)助發(fā)現(xiàn)報告民辦教育培訓(xùn)機構(gòu)違規(guī)辦學(xué)、未亮證辦學(xué)，以及未在顯著位置公布收費項目和標準、教師基本信息、退費程序和標準問題；協(xié)助發(fā)現(xiàn)報告民辦教育培訓(xùn)機構(gòu)在居民住宅、半地下室、地下室以及其它存在安全隱患的場所辦學(xué)，以及辦學(xué)場所無應(yīng)急照明、疏散標識可見明顯安全問題隱患等。
9. 房屋安全類：協(xié)助發(fā)現(xiàn)報告違法拆改房屋主體結(jié)構(gòu)、破墻開店等影響房屋安全行為和房屋外墻墻磚、玻璃等安全隱患等。
10．消防安全類：協(xié)助排查報告網(wǎng)格內(nèi)消防安全隱患問題，協(xié)助檢查消防通道、疏散通道、安全出口、疏散指示標等消防隱患問題，協(xié)助制止勸誡電瓶車違規(guī)停放、充電問題
11.其它公共安全類：協(xié)助發(fā)現(xiàn)搜集報告消防安全、交通安全等其它公共安全領(lǐng)域可見明顯問題隱患，協(xié)助開展隱患排查整改等。
12．社情民意類：協(xié)助從居民當(dāng)中了解收集社情民意，排查、報告不安定因素等。
13．文明城市創(chuàng)建類：協(xié)助創(chuàng)文辦對網(wǎng)格內(nèi)問題點位整改情況進行復(fù)核；協(xié)助創(chuàng)文辦對網(wǎng)格內(nèi)點位進行日常巡查。
二、采集基礎(chǔ)信息
14．社會治安類：在社區(qū)民警的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，協(xié)助采集、更新、維護 “一標三實”基礎(chǔ)信息和戶籍人口信息清理登記工作，協(xié)助落實出租房屋信息公示，協(xié)助督促用工單位落實“一牌一簿”制度，確保網(wǎng)格內(nèi)實有房屋、實有單位、實有人口、從業(yè)人員等基礎(chǔ)信息全面、準確、鮮活。協(xié)助有關(guān)部門開展流動人口、出租房屋和特殊人群服務(wù)管理，及時報告特殊人群異常信息。
15．環(huán)境保護類：協(xié)助采集工業(yè)企業(yè)、汽車維修清洗門店（包括4S店）、醫(yī)院等重點場所環(huán)保信息。
16．勞動保障類：協(xié)助采集網(wǎng)格內(nèi)單位基本信息、用工信息、勞動關(guān)系信息等。
17．組織場所類：協(xié)助采集經(jīng)濟組織、社會組織信息和公共安全重點場所信息。
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