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一、駐點普遍直接聯(lián)系群眾制度執(zhí)行情況
（一）加強領導，制定方案。我鎮(zhèn)成立領導干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作領導小組，由鎮(zhèn)委書記*同志擔任領導小組組長，召集領導小組成員多次召開碰頭會、小組討論會，在市委開展普遍直接聯(lián)系群眾工作實施方案的基礎上，根據*鎮(zhèn)實際情況，制定出臺《*鎮(zhèn)領導干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作實施方案》，明確駐點直接聯(lián)系群眾工作的指導思想、核心要求、參加人員、工作方式、工作任務、制度要求、保障措施等七個方面的內容。
（二）精心組織，創(chuàng)新方法。根據市委、市政府的工作要求，將全鎮(zhèn)*名領導干部分成*個駐點團隊，在鎮(zhèn)領導班子的統(tǒng)一領導下，發(fā)揮各團隊的創(chuàng)造性和能動性，重點走訪低保戶、五保戶、殘疾人等弱勢群體和上訪戶等關鍵人物，必要時開展夜談夜訪，化解社會矛盾。
(三)堅持“四個固定”。即團隊、時間、地點、對象“四固定”。團隊固定即按照我鎮(zhèn)村委會的數量成立駐點服務團隊。各個團隊安排一名鎮(zhèn)領導，一名駐點組長、副組長，一名聯(lián)絡員；時間固定，統(tǒng)一安排在每周四，各個部門盡量合理安排時間以保證下鄉(xiāng)時間；地點固定指團隊部分成員在村委會辦公樓固定地點接待群眾，其余成員則到村民家中開展走訪工作；對象固定即聯(lián)系對象以戶為基本單位，重點走訪九大類人員，另外外出務工人員和外來務工人員家庭、個體戶也要走訪，通過“四個固定”，目標實現(xiàn)直接聯(lián)系群眾全覆蓋。
二、執(zhí)行過程中產生的積極效果
針對群眾問題“一戶一策”切實解決群眾的問題。每周四在走訪后各村委會小組成員召開小結會，針對走訪的情況做好記錄，特別是一些突出問題，要進行討論，制定解決方案，不搞形式主義，盡快為群眾解決問題。另外駐點的干部和小組成員要每月召開一次碰頭會，針對本月收集問題進行討論，并報告解決的情況，對于還未解決的問題，要講責任落實到人進行跟進。*個駐點團隊明確由聯(lián)絡員負責收集整理團隊走訪情況，形成問題臺賬和駐點團隊記錄本，*名駐點團隊成員人手一本駐點日志，認真記錄走訪對象的個人、家庭、經濟收入、反映意見等情況。走訪收集的問題臺賬中，群眾提出的問題主要涉及低保戶申請、殘疾人就業(yè)、農村養(yǎng)老、農村道路修整、老年人娛樂設施等方面，而我們也將問題分類，交給相應的分管部門給予跟進，根據相關政策法規(guī)制定工作方案，責任落實到人，以最快的時間一步一步地為群眾解決問題。目前我鎮(zhèn)共有常住村民*戶，截至*年*月，收集問題*條，已解決問題*條,上報鎮(zhèn)的問題*條，已解決*條；上報市的問題臺賬*條；解決民生熱點問題*條。
三、不足之處
（一）走過場的形式。個別駐點團隊走訪工作不到位的情況時有發(fā)生。走訪虎頭蛇尾，開始時認真做到領導帶隊，全員入戶走訪。后來越來越松懈，領導不催就不去。按照走訪群眾全覆蓋的目標還有待加快。
（二）宣傳不到位。直接聯(lián)系群眾工作公開欄內容不完整。個別駐點團隊對群眾意見的辦理拖沓，辦理結果沒有及時在村（社區(qū)）公開欄向群眾公示。在發(fā)宣傳手冊時也沒有將我們走訪的目標和意義跟群眾進行交流，使得我們走訪所取得的成效并不明顯。
四、基層群眾意見及建議
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