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服務育人是高校思想政治教育工作“十大”育人體系和“三全育人”機制的重要組成部分。高校服務育人有廣義和狹義之分，本文所討論與研究的服務育人是狹義上的“強調教輔、后勤等服務保障部門的服務職責，在具體的服務工作中達到育人的目的”，其育人主體專指高校后勤與其他服務部門的工作人員。高校后勤工作者作為高校服務育人主體，在實際工作中不但要完成好主責主業(yè)，還應具備思想政治教育工作者的角色意識，堅持以“政治要強”為第一素養(yǎng)，在服務育人中明確政治信念、責任意識、底線意識、服務本領等工作要求。下面結合近期學校主題教育系列學習活動，我談幾點體會。
一、新時代高校服務育人主體的工作要求
1.堅定政治信念。在服務育人過程中，高校后勤工作者要始終做到“旗幟鮮明講政治”，堅持黨的領導，嚴格遵守各項規(guī)章制度、組織紀律、工作條例，堅定不移完成立德樹人重要任務，為黨和國家培育社會主義合格建設者和可靠接班人。一方面，高校后勤人員要在筑牢政治信念的基礎上將隱性思想政治教育融入日常工作之中，在言語交流和實際行動中不斷影響和感染身邊的青年大學生，引導其形成正確、積極的世界觀、人生觀、價值觀和良好的思想品德素質，確保青年大學生的成長始終沿著正確的政治方向前進。另一方面，高校后勤人員還要不斷提高自身的政治素養(yǎng)和政治責任感，積極主動學習黨的路線方針政策，用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，鑄就忠誠、擔當?shù)恼纹犯瘢_保政治信念的堅定、穩(wěn)固。
2.增強責任意識。責任意識是高校后勤工作者的基本素質。增強責任意識就是要有“時時放心不下”的責任感，在工作中始終牢記個人職責與集體責任，不僅要對自己負責，更要對集體、對青年大學生負責。為保障和推進服務育人機制的運行，高校后勤工作者必須始終堅持責任意識，以提供常態(tài)化、全方位、高質量的校園后勤保障服務為基本責任，把服務育人放在日常工作中的重要位置，用細致入微的關懷感動學生，用無私奉獻的精神感化學生，用以身作則的態(tài)度影響學生，積極和其他高校思想政治教育育人主體協(xié)同配合，形成育人合力，共同營造更加活潑溫暖的校園氛圍和安全穩(wěn)定的校園秩序。
3.樹牢底線意識。習近平總書記指出，“我們要堅持底線思維、增強憂患意識，有效防范和化解前進道路上的各種風險”。對高校后勤工作者來說，樹牢底線意識就是要在實際工作中時刻對一切可能影響高校校園安全的風險因素保持高度警惕，并主動對其進行預警、評估與處理。樹立牢固的底線意識是高校后勤工作者的基本要求，是維護高校校園安全的重要保證。在服務育人中，高校后勤工作者需要“雙肩挑”“兩手抓”，不僅要保護好師生的人身財產(chǎn)安全，還要肩負起維護意識形態(tài)領域安全的重任。高校后勤工作者要不斷增強底線意識，積極應對和化解意識形態(tài)領域中存在的各種風險與挑戰(zhàn)，為高校教學工作的順利開展和育人機制的有序運行提供基本保障。
4.提高服務本領。后勤工作者高度參與青年大學生的日常生活，扮演著校園中的“隱形教育者”，看似沒有直接參與高校思想政治教育工作，但實際上通過后勤保障服務在一定程度上影響著高校思想政治教育的育人效果。扎實的服務本領是高校后勤工作者的“基本功”和“硬指標”，也是做好服務育人的重要前提。高校后勤工作者一方面要樹立“育人是高校后勤工作者重要責任”的工作理念，主動提升服務意識和專業(yè)技能水平，從青年大學生的角度審視自身工作不足并進行相應調整和改進；另一方面要提升服務的思想政治教育屬性，積極學習思想政治教育理論知識，在實際工作中用正確、高效的育人方式促進青年大學生的“知情意行”逐步上升與整合。
二、高校服務育人主體彰顯“政治要強”的價值意蘊
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