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尊敬的*組長，指導組的各位領導，同志們：
學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，全市生態環境系統*個基層黨組織*余名黨員深度參與到活動中。截至*年*月底，共解決群眾生產生活類、基層服務能力類、企業生產經營類問題*項。為提升活動成效，市生態環境局組建*個調研組，對系統內*個機關處室、*個直屬單位、*個縣（市）生態環境分局進行了調研。現將有關情況報告如下。
一、全市生態環境系統實踐活動亮點做法與成效
（一）既“掛帥”又“出征”，上下聯動再細化。一是強化組織領導。成立由局黨組書記、局長為組長，局黨組成員為副組長的領導小組，調配骨干力量組建綜合協調組、指導考核組、作風監督組，統籌活動開展過程中的具體工作。二是明確具體要求。制定“三個一”工作機制，要求各級黨組織至少“對口指導幫扶１個縣（市）局、聯系幫扶１家企業、解決１個群眾反映強烈問題”。局黨組成員與各縣（市）局班子成員在“三個一”基礎上再增加“三個二”，即“指導幫扶*個村、聯系幫扶*個基層社區、帶案下訪解決*個群眾反映強烈的突出問題”。三是層層壓實責任。建立每周盯辦、雙周調度、每月交賬、每季度總結、年度考評機制，全面掌握活動開展情況。鄂州市局建立月度“紅黑榜”考評制度開展長效監督考核。**市局每人一冊活動檔案、每月一次綜合評定。
（二）變“配餐”為“點菜”，為民服務再實化。一是提升信訪辦理質效。把信訪作為“送上門”來的群眾工作。局督察辦開展生態環境保護督察交辦信訪件“清倉見底”專項行動。局應急處排查梳理重復信訪和積案，對突出問題實施領導包案、接訪和下訪。**市局壓縮信訪件辦理時限從**天到**天，最快可當天處理。二是暢通民意反饋渠道。積極拓展群眾參與渠道。**市局建設輿情監控平臺實時監測預警環境輿情。**市局探索在社區設置環保網格員，時刻關注解決群眾訴求。**監測中心每月征集并服務居民室內甲醛監測需求。局辦公室每月量化評判各地群眾生態環境滿意程度并排名，倒逼提升公共服務質量。三是積極拓展服務領域。堅持換位思考，延伸服務群眾觸角。**縣局開展“當一天社區工作者、做一天企業環保人、干一次幫扶村農活、接一次信訪矛盾事、辦一次環評審批件”換位體驗活動，對群眾關切更加感同身受。武漢市局與**個對口社區開展共建，有效解決一批環境民生問題。
（三）轉“輸血”為“造血”，基層能力再強化。一是廣泛凝聚各方治理力量。創新工作方法、搭建平臺載體。宣教中心打造“與綠同行”小程序，支持高校社團投身環保宣教。**縣局提請市人大常委會領銜解決“小微企業危廢收集轉運體系不完善”問題。*縣局、*縣監測中心形成駐市生態環境監測中心、市生態環境技術中心、縣級環境監測站以及社會機構協同的“*+*+*+N”模式，推進環境監測力量整合。二是堅持授人以魚不如授人以漁。局法規處開展“送法進機關進企業”活動，對基層執法人員和企業管理人員面對面授課。**縣監測中心舉辦首屆生態環境檢驗檢測技能競賽，系統內及第三方監測機構的**支隊伍各展所長、互促共進。三是推進環境治理與共同締造有機結合。出臺《關于加強群眾身邊突出生態環境問題治理共同締造美好生態環境的意見》，配套制定《共同締造試點地區農村環境整治“以獎代補”項目工作指南》，重點圍繞農村（社區）環境治理的痛點和難點，全力提供資金、資源和人才技術支持，加快補齊生態環境治理短板。
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