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稱呼是社交禮儀中的一個(gè)基本內(nèi)容，也是領(lǐng)導(dǎo)講話稿中必不可少的部分。在很多講話稿中，都特別重視稱呼語(yǔ)的運(yùn)用。
一、稱呼語(yǔ)的種類
對(duì)別人的稱呼一般包括尊稱、平稱和昵稱等。講話作為一種公務(wù)活動(dòng)，多使用尊稱和平稱。有時(shí)，也針對(duì)某個(gè)或某類對(duì)象進(jìn)行單獨(dú)稱謂。
尊稱是出于對(duì)對(duì)方的尊敬和禮貌，比如，稱呼“尊敬的××市長(zhǎng)”“尊敬的××總經(jīng)理”。講話者身份較高時(shí)，為了消除隔閡、拉近關(guān)系、顯示平等，也常常使用平稱，稱呼“同志們”“朋友們”等。
二、稱呼語(yǔ)的使用位置及作用
講話稿中稱呼語(yǔ)的運(yùn)用比較靈活，但其位置又相對(duì)固定。一般情況下，稱呼語(yǔ)多使用在四種地方。
一是開(kāi)場(chǎng)稱呼，出于禮儀和禮貌。這是最常見(jiàn)的一種稱呼形式，在講話的開(kāi)頭用作開(kāi)場(chǎng)白。基本上所有的講話，都需要在開(kāi)篇即有稱呼語(yǔ)，表達(dá)對(duì)與會(huì)者的敬意。其格式是頂格寫(xiě)，后面用冒號(hào)，起到統(tǒng)領(lǐng)全篇、提示下文的作用。
二是文中稱呼，引起重視或過(guò)渡。在需要提醒注意、表示強(qiáng)調(diào)或者語(yǔ)義轉(zhuǎn)換、區(qū)分層次的地方用稱呼語(yǔ)。這種稱呼語(yǔ)可以單獨(dú)成段，也可用在段落的開(kāi)頭，其后可以用逗號(hào)，也可以用嘆號(hào)。2014年12月13日，習(xí)近平在南京大屠殺死難者國(guó)家公祭儀式上的講話中，開(kāi)篇頂格用了“同胞們，同志們，朋友們”這樣格式的稱呼語(yǔ)。正文中三次用到“同胞們、同志們、朋友們”這樣的稱呼語(yǔ)，這其中，既有強(qiáng)調(diào)的成分，也有分層的作用，表示將展開(kāi)新一層意思的闡述。
三是尾部稱呼，意在暗示結(jié)束。在即將結(jié)束講話時(shí)用稱呼語(yǔ)，這種稱呼語(yǔ)有時(shí)與第二種情況相同，講話即將結(jié)束，表示呼告和祈示，也有提醒的意義，引出結(jié)語(yǔ)段。如，李克強(qiáng)2014年12月15日在上海合作組織成員國(guó)政府首腦理事會(huì)第十三次會(huì)議上的講話，其結(jié)尾段為：“各位同事，上海合作組織已經(jīng)成為亞歐大陸橋上一支重要的和平發(fā)展合作的力量。各成員國(guó)應(yīng)秉承共同責(zé)任和使命，同心協(xié)力，腳踏實(shí)地，為維護(hù)地區(qū)安全穩(wěn)定、促進(jìn)共同繁榮發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。中國(guó)支持俄羅斯在2015年擔(dān)任上合組織主席國(guó)的各項(xiàng)工作。中國(guó)作為上合組織成員國(guó)政府首腦理事會(huì)第十四次會(huì)議的東道國(guó)，愿邀請(qǐng)各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人明年到中國(guó)出席會(huì)議。”聽(tīng)到這句“各位同事”，很多人都會(huì)意識(shí)到講話即將結(jié)束。
四是行文涉及，無(wú)特殊意義。在講話中提到某個(gè)人，從而對(duì)他進(jìn)行稱呼。這種稱呼一般是在語(yǔ)言敘述中出現(xiàn)，僅僅是提到某個(gè)人的名字，沒(méi)有其他特殊的意義。
三、使用稱呼語(yǔ)的技巧
講話針對(duì)的對(duì)象不同、與會(huì)人員不同，稱呼也不盡相同。最常用的是泛稱，僅用一兩個(gè)稱呼語(yǔ)，就概括了所有聽(tīng)眾。2014年9月9日，習(xí)近平同北京師范大學(xué)師生代表座談，他在講話中使用的稱呼語(yǔ)是“各位老師，同學(xué)們”，概括了參加座談會(huì)的師生們。習(xí)近平2014年12月20日在慶祝澳門(mén)回歸祖國(guó)15周年大會(huì)暨澳門(mén)特別行政區(qū)第四屆政府就職典禮上發(fā)表重要講話，他用的稱呼語(yǔ)是“同胞們，朋友們”，涵蓋了所有人員。
在一些特殊的會(huì)議上，要使用特殊的泛稱稱呼語(yǔ)。比如，在黨的會(huì)議上，多使用“同志們”；在人大會(huì)議和政協(xié)會(huì)議上，多使用“各位代表”“各位委員”等。習(xí)近平2014年10月8日在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上作重要講話，開(kāi)頭他使用的稱呼語(yǔ)就是“同志們”；2014年3月5日，李克強(qiáng)在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議上作政府工作報(bào)告，他使用的稱呼語(yǔ)是“各位代表”。
而在一些專業(yè)性較強(qiáng)的會(huì)議上，有時(shí)還要增加上對(duì)特定人群的稱呼語(yǔ)。比如，2014年9月24日，習(xí)近平在紀(jì)念孔子誕辰2565周年國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)暨國(guó)際儒學(xué)聯(lián)合會(huì)第五屆會(huì)員大會(huì)開(kāi)幕會(huì)上作重要講話，他在開(kāi)場(chǎng)白中使用的稱呼語(yǔ)是“各位嘉賓，各位專家學(xué)者，女士們，先生們，朋友們”，專門(mén)向與會(huì)的嘉賓、專家學(xué)者致意，表現(xiàn)出了對(duì)他們的尊重。
一個(gè)有意思的現(xiàn)象是，在一些重要的國(guó)際場(chǎng)合，面對(duì)各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人，習(xí)近平使用的稱呼語(yǔ)是“各位同事”。比如，2014年11月，亞太經(jīng)合組織第二十二次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議在雁棲湖國(guó)際會(huì)議中心舉行，習(xí)近平在開(kāi)幕儀式、閉幕儀式上的致辭，均采用了這一稱呼語(yǔ)。在日常工作中，除了使用“各位同事”，有時(shí)也會(huì)使用“各位同仁”，表達(dá)問(wèn)候和致意。
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