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2023年XX生態(tài)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案
根據(jù)《信訪工作條例》和《XX市領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪工作制度》相關(guān)要求，為更好地服務(wù)社會，切實解決信訪突出問題，積極化解不穩(wěn)定因素，區(qū)黨政辦結(jié)合群眾信訪情況，制定了《2023年XX市XX生態(tài)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案》。
一、接訪原則
（一）堅持“有利于工作、方便信訪人”的原則；
（二）堅持“以民為本、多辦實事”的原則；
（三）堅持“依法、及時、就地解決問題與思想教育相結(jié)合”的原則。
二、接訪時間
每周三上午（9：00－12：00），具體詳見2023年XX生態(tài)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪安排表。
三、接訪領(lǐng)導(dǎo)
區(qū)工委委員、調(diào)研員輪流接訪，書記、主任每年接訪不少于4次。為了保證接待日不空位，每個接待日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接訪，如果接訪領(lǐng)導(dǎo)因上級開會或外出等原因不能按時接訪，由補位領(lǐng)導(dǎo)或其他領(lǐng)導(dǎo)按順序到場接訪。
四、接訪地點
XX生態(tài)區(qū)司法所一樓
五、接訪工作程序
（一）聽取陳述。現(xiàn)場聽取信訪人陳述信訪事項和訴求以及有關(guān)部門陳述對信訪人訴求的調(diào)查過程和初步處理意見。
（二）詢問了解。接訪領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)信訪人和有關(guān)部門的陳述，對信訪人和有關(guān)部門進(jìn)行詢問、了解，全面掌握信訪事項情況。
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