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單位領導的口頭承諾無法兌現(xiàn)，該怎么辦？

職場高手 時間：2023-02-10 14:37:01 收藏 WORD下載

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領導對下屬的口頭承諾，一般有以下幾種情況：

 1

領導即興口頭承諾

比如，領導到現(xiàn)場檢查指導工作時，看大家干得很起勁，隨口說了句，“大家辛苦了！等工程結束后，給大家多放幾天假。”（我們索性把這種面對大家的口頭承諾叫作“普惠式”口頭承諾）。
大家聽了很開心，領導當時也真是這么想的。
至于后來能否兌現(xiàn)，則要看客觀條件是否允許。
如果因條件不允許沒有兌現(xiàn)，大家也會理解領導的心意，不會揪住領導不放的。
再比如，領導“一對一”的即興口頭承諾（我們把它稱其為“恩典式”口頭承諾）。
就像你說的這種情況，領導對你說“把活干好不會虧待你”。
給你一種領導在特殊關照你的感覺，很溫暖。但往往是說了，也就過去了。
領導能夠對你即興口頭承諾，已經是一種偏愛了，你也不好意思追著領導，逼其兌現(xiàn)承諾。


 22

領導習慣性口頭承諾

有的領導，已經習慣了把口頭承諾作為一種激勵方式。
比較典型的說法有：“領導能虧待了你嗎？你還不相信領導啊？”“你放心吧！只管把你該做的事情做好，你的待遇問題，領導會考慮的。”
還有的領導，不知道是記性不好還是故意裝糊涂，對一些公開承諾的事情，過后只字不提，像沒那么回事一樣。

最終，還是把領導口頭承諾當真的人自討沒趣。
除非離職不干了，否則，沒有誰愿意冒著得罪領導的風險去逼領導兌現(xiàn)承諾。
而且，很多事，逼也是得不到的，因為習慣性承諾本身就是缺少依據(jù)的。

 3

無效口頭承諾

領導的有些承諾，因無實質內容，只具有象征意義。
比如，領導對你的口頭承諾是“把活干好不會虧待你”。
這個“虧待”與“不會虧待”怎么理解？用什么來衡量？沒有標準，沒有尺度，是典型的“空頭支票”似的承諾。
也許領導自己心里有數(shù)，但被承諾者心里不會有底的。
類似這樣沒有明確標的，沒有時限的承諾，從本質上說，就是無效承諾。
把領導隨便說的這些話，都當作承諾來看待，只能自尋煩惱。


 4

領導誠心的承諾，但無力兌現(xiàn)

有時，領導不是不想兌現(xiàn)承諾，而是受一些不確定因素的影響而無法兌現(xiàn)承諾。
比如越權承諾、承諾人調離等。
你遇到的這種情況，如果不發(fā)生領導更迭的問題，原來的領導也許會兌現(xiàn)他的承諾。
要知道，對待前任領導的口頭承諾，繼任領導是沒有責任和義務去配合兌現(xiàn)的。
經過分析，我們可以看出，老領導對你的承諾，不存在兌現(xiàn)不兌現(xiàn)的問題，新領導也不存在認賬不認賬的問題。
老領導只說了“你干好了不會虧待你”。這個無任何實質內容，又沒有任何量化指標的承諾，根本就算不上什么承諾，只是領導隨口說說而已。
如果你當真，那就是你的問題了。
最后，再強調一遍，“千萬不要把領導的口頭承諾當真！”
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