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如何當好辦公室主任?

溝通技巧 時間:2023-02-11 19:05:02 收藏 WORD下載

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辦公室主任處在承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、兵頭將尾的特殊位置,具有十分重要的作用。面對新形勢、新要求、新挑戰(zhàn),如何當好辦公室主任呢? 

一、加強學習鍛煉,提高綜合素質(zhì)。 

辦公室主任應從政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)等方面,加強自身學習和崗位鍛煉,不斷提高綜合素質(zhì)。了解法律法規(guī)、經(jīng)濟、科學知識等的基礎知識,使自己成為一個知識寬廣的人。 

二、認真履行職能,講究工作藝術。 

辦公室主任的主要職能就是為領導的科學決策和決策的正確執(zhí)行服務,大體分為參謀、服務、管理和協(xié)調(diào)四大基本職能。辦公室主任應在認真履行職能的過程中,講究藝術技巧,注重方式方法。 

()參謀超前。參謀職能指辦公室主任在輔助領導決策過程中所應有的職能和應盡的責任。辦公室主任在履行參謀職能中,要找準位置,不以言輕而金口難開,不以位低而隨聲附和,不以好惡而固執(zhí)己見,不以陰晴而見風使舵,不以理直而氣壯如牛,不以無關而沉默寡言,做到到位而不越位、盡職而不失職。 

()服務到位。服務職責指辦公室主任為領導、基層和群眾服務方面所應有的職能和應盡的責任。辦公室主任在履行服務職能中,應細致周到,抓住重點、分清主次,又要統(tǒng)籌考慮、兼顧一般,做到側(cè)重不失重,在被動中求主動,忠心耿耿為領導服務,使領導更加信任;誠心誠意為基層服務,使基層更加滿意;真心實意為群眾服務,使群眾更加親近。 

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