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孔子曰，“君子有九思：視思明，聽思聰，色思溫，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思問，忿思難，見得思義”。這對秘書當好參謀助手很有借鑒價值。
秘書要培養(yǎng)敏銳的觀察感知能力，時時、事事、處處做有心人，及時捕捉政治經(jīng)濟生活中一切有價值的信息，當好領導的“千里眼”“順風耳”。要善于耐心傾聽和正確理解別人特別是領導的發(fā)言，準確把握和及時整理領導講話要領。對于來自四面八方的信息，要精準分析判斷，為領導提供切實有效的決策參考。
良好的修養(yǎng)有助于秘書進行順暢的人際溝通和高質(zhì)量的服務。秘書要尊重領導的意圖，維護領導權威，樹立領導形象。要注意自己的儀表舉止，給人以良好印象。要堅持做到尊重他人、熱情親切，誠懇友善、辦事耐心。
秘書要勤于溝通、善于溝通。但什么該說什么不該說，必須心中有數(shù)，不能一時興起而口無遮攔。否則，不僅損害領導形象，還可能泄露工作秘密。秘書要嚴謹細致地對待每一項工作，時時刻刻堅持認真再認真、細致再細致。秘書要提高綜合協(xié)調(diào)能力，“審大小而圖之，酌緩急而布之，連上下而通之，衡內(nèi)外而施之”，實現(xiàn)服務質(zhì)量的進一步提高。
在領導身邊工作，是難得的學習鍛煉機會，秘書應始終以做小學生的態(tài)度，不斷提高認識、開闊思維、豐富頭腦，要注意收集思想觀點、典型事例和數(shù)據(jù)，積累多了，寫稿子才能思如涌泉、論證有力。面對壓力，要處變不驚、冷靜處理，特別是面對突發(fā)情況，要學會駕馭自己的情緒，保持自信和樂觀，盡最大努力做好工作。
面對種種利益和誘惑，秘書要堅守道德底線，不為錢物所誘，不為名利所惑，不為人情所累。要耐得住寂寞，守得住清貧，自覺凈化自己的社交圈、生活圈和朋友圈，低調(diào)為人，謹慎交友，決不能打著領導旗號辦私事。要純凈自己的心靈，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，以“禍患常積于忽微”之心對待小事、小節(jié)、小利。
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