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職場中,打破溝通僵局的三個(gè)“破冰”法則
用對(duì)方法才能解決問題,不管是做人還是處事,只有讓自己前進(jìn)一步,才有可能成功。?
下面關(guān)于溝通打破僵局的三種方法,如果你早已深諳此道,你可能就是善于溝通的“老油條”,如果你不會(huì),那你就要好好學(xué)了,因?yàn)樗梢詭湍愦蚱茰贤ㄉ系慕┚郑苊夤ぷ鞑瓤印?/span>?
第一、學(xué)會(huì)說開放性話題?
溝通中很多人喜歡直接提問,比如,你喜歡運(yùn)動(dòng)嗎?或者是你工作開心嗎??
這樣問問題,你得的只能是封閉式答案,喜歡或不喜歡,開心或不開心。?
如果你用開放性話題,可以這樣說,“你平時(shí)都是怎么鍛煉的,可以給我講講嗎?”?
“你工作中有意思的部分是什么,跟我說說?”?
你看,開放性話題,可以讓你幫對(duì)方打開思路,讓他對(duì)你滔滔不絕。而封閉式話題,會(huì)讓你們的溝通很快陷入僵局。?
用封閉式話題提問,是溝通中的大忌。?
就像我們常說的,會(huì)談戀愛的人,不管你有錢沒錢,別人都喜歡;而老實(shí)人,那些不會(huì)談戀愛的人,你給對(duì)方花多少錢,對(duì)方也不一定能喜歡上你。?
就像老話說的,“哄死人不償命。”這句話的關(guān)鍵在于你要會(huì)哄。?
而與他人溝通,關(guān)鍵在于你要會(huì)說。說話,誰都會(huì),關(guān)鍵就看你怎么說,用哪種方法說。?
用開放性話題與人交流,不但可以讓我們溝通順暢,還能讓溝通中的兩個(gè)人,更多的對(duì)彼此了解,找出共同交流的話題。?
第二、介紹自己?
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