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這樣面對批評，讓領(lǐng)導(dǎo)高看你一眼！
在職場上，只要干工作，就不可能不出問題，只要出了問題，就難免會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。面對領(lǐng)導(dǎo)的批評，你是據(jù)理力爭，還是一聲不吭？下面，教你三招應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)批評的良策，只要運用得好，不僅能夠消除工作出問題的消極影響，還能化問題為機遇，讓領(lǐng)導(dǎo)從此高看你一眼。?
首先，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評你的時候，不要急于解釋或辯駁。?
不管問題的根源如何，也不管事情的緣由如何，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)非常生氣或怒不可遏地批評你的時候，千萬不要習(xí)慣性地解釋或辯駁。這時候，你只需要聽著領(lǐng)導(dǎo)的批評就好。如果領(lǐng)導(dǎo)一批評你，你就開始為自己開脫，領(lǐng)導(dǎo)不僅會認為你在事情的處理上有問題，還會認為你的工作態(tài)度有問題。?
高情商的做法，是不管自己有沒有問題，都先接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，等領(lǐng)導(dǎo)的情緒發(fā)泄完了，恢復(fù)了平靜以后，再向領(lǐng)導(dǎo)解釋或訴說其中的緣由。這樣做的好處有兩個方面，一方面可以體現(xiàn)自身端正的工作態(tài)度，另一方面也有利于和領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)有效的溝通。?
其次，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評你的時候，不要想著如何解決領(lǐng)導(dǎo)。?
任何一個人在面對領(lǐng)導(dǎo)批評的時候，都難免會心生糟糕情緒，尤其是當(dāng)主要原因不在自己，或者領(lǐng)導(dǎo)的批評不夠客觀的時候。有的人在面對領(lǐng)導(dǎo)批評的時候，就會心生一些對抗情緒，腦海里會盤算著如何與領(lǐng)導(dǎo)對抗。實際上，這樣的做法是非常不妥的，很多時候會激化矛盾，并惡化上下級關(guān)系。?
高情商的做法，是把聚焦點放在解決問題上，而不是解決領(lǐng)導(dǎo)上。和領(lǐng)導(dǎo)爭輸贏沒有意義，如果能把聚焦點放在問題的解決上，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批評，及時提出修正或完善的措施和辦法，轉(zhuǎn)移領(lǐng)導(dǎo)的注意力，那豈不是無形中影響了領(lǐng)導(dǎo)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的賞識。?
最后，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評你的時候，不要坐等領(lǐng)導(dǎo)的安排。?
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的情緒緩和，而也你向領(lǐng)導(dǎo)匯報了問題的經(jīng)過和緣由，并提出了解決的辦法和措施后，最好不要等著領(lǐng)導(dǎo)來給你安排解決問題的相關(guān)工作，主動向領(lǐng)導(dǎo)提出后續(xù)詳細的工作安排，不僅會讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你穩(wěn)定的情緒和工作態(tài)度，還能讓領(lǐng)導(dǎo)對你產(chǎn)生一個善于解決問題的良好印象。?
總之一句話，面對領(lǐng)導(dǎo)的批評，要接受，要主動，要化解，不要辯駁，不要對抗，不要等待。如果你能把問題轉(zhuǎn)化成為機遇，那你不僅能向領(lǐng)導(dǎo)展示你端正的工作態(tài)度，還能展示你穩(wěn)定的自我調(diào)控能力以及積極靈活的應(yīng)變能力。四個字，堪當(dāng)大任。
