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所謂的主動交流恐懼癥，就是步入職場的人，不愿意主動與人交流，即使遇到必須與人交流的事項，也是得過且過，在猶猶豫豫的過程中，放棄了與人交流的機會。以致于看似外在的表象是性格內向使然，其實真正的原因就是唯恐交流中遇到難題無所適從，本著不交流就沒有難題的想法，遇到交流就退縮，過著自我封閉的生活。
一、明確交流的目的
任何一個交流的事項，都有其特定的目的，作為需求方，與人作任何的交流溝通，首先要明確這次交流達到什么目的，有什么具體的好處，在明白上述事項后，就有了強烈的與人交流的愿望和要求。也就是交流的目的性必須樹立起來，才能為克服交流恐懼癥奠定基礎。然而，許多主要交流的事項，中途夭折，很大原因就是目的性不強造成的。
二、要有積極進取心
積極進取心是成長進步的源動力。對任何工做到盡善盡美，就是積極進取心的良好表現。因此要想把工作做好就必須加強與他人的交流合作，積極的進取心促使每個人不能在困難面前退縮。特別是在遇到需要與人合作交流的事項時，情不自禁地就會克服各種困難和障礙，充分發揮自己的智慧，主動與人交流溝通，獲取自己想要的結果。主動交流就不再成為自己的愁事、難事。
三、堅定交流的自信
明確了交流的目的和意義，堅定交流的自信就顯得十分重要。要明白交流的起因就是解決自己工作中遇到的現實問題，在交流過程中遇到的各種困難和問題都是在所難免的，具備“水來土掩，兵來將擋”的克服困難的勇氣，遇到的任何問題都將在交流中獲取答案，也就是以“有交流必有所獲“的態度，邁出勇敢的一步，交流的習慣就會主動養成，交流就會由被動變為積極主動。
四、做足交流前準備
取得任何一次成功的交流，達到交流需要的結果，最主要的就是在交流前把需要與人交流的具體事項、相關背景、目的訴求、溝通步驟、問題預判等事宜有充分的事前準備，真正做到交流過程中，以不變應萬變，順暢地完成一次交流。不僅交流的過程順利，還能使交流的雙方都感到收獲滿滿，更重要的是展現你的個人業務素養和綜合素養，提高個人影響力。
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