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經常服務領導，就會遇到這樣的問題，領導剛才的話到底是幾個意思？做還是不做？因此，遇到這種情況經常會陷入兩難的境地。如果對領導的意圖領悟不透、把握不準，就很難按照領導的意圖完成任務。只有正確領會領導意圖，才能在工作上得心應手、游刃有余。因此，正確理解、領會和把握領導意圖，是工作人員的基本素質，也是提高工作效率，當好領導左右手的重要前提。
1、那么我們該怎樣領會領導的真實意圖呢。
一、要學會領悟領導意圖。首先要做的就是要多跟領導接觸，多聆聽，多請示。俗話說：“聽話聽聲，鑼鼓聽音”，這是啥意思呢？無非就是說要善解人意，學會聆聽，透過表象看本質。如何聽話聽音呢，多聽領導教誨唄。試想，自己跟領導是不是要加強一些溝通呢？俗話說，朋友間不打不相識，何況是跟領導溝通工作呢，不聊不相識嘛。因此多加強工作匯報和交流是對的。
二、要多琢磨。就是要試著試探領導的真實想法，修正個人思路、貼近領導思路。假如你已經領會了領導的部分意圖，那不妨行動起來，把計劃做起來，拿上你的計劃書并做好多種可能性的預判，到領導那里匯報去吧。萬一你猜對了，那在領導看來，這就意味著你是一個懂得思考且用心工作的人。
三、是要懂得言外之意。有時和領導交流，領導總是說一句藏一句，再問一句就…….，有些話由于身份限制，領導并不能夠講出來，這時候你就要去聽言外之意，想一想前因后果等。同時，要把一些事情前后銜接，不要分開去想，要善于將其聯系起來，從中分析意圖，這樣才能更好地把握。
四、要是深化思考，完善領導意圖。在平時工作中，由于領導事務繁忙，有時任務的下達也比較簡單，只是只言片語和一些初步的想法，作為工作人員，應該充分發揮自己的聰明才智，結合時間、發展趨勢、主客觀環境來完善領導意圖，為領導提供可行性的方案和合理化的建議。
五、對于自己的發展而言。如果一味地迎合領導的意圖，那也是不可取的，在同事看來你是諂媚，而對于自己來說，這也會影響你的獨立思考。不想當將軍的兵不是好兵，不想當領導的員工也不是好員工，再說了，甘于平庸，也是對家庭和社會的不負責任。既然如此，就得保持自己清醒的頭腦，努力往上爬。對于較為含蓄的領導，下屬要學會“聽風”但不“跟風”，方能保持從容。
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